Блог о Китае

Основные ошибки новичков при закупках в Китае

Первая поставка редко проваливается целиком. Обычно она просто выходит дороже и дольше, чем человек рассчитывал, и прибыль растворяется в строчках, о которых он не знал. Собрали шестнадцать ошибок, которые повторяются из раза в раз, — с тем, чем каждая заканчивается и как её обойти.

Если коротко. Три самые дорогие ошибки: считать только цену товара без логистики и платежей, выбирать поставщика по первой ссылке и платить до того, как проверена компания. Остальные тринадцать стоят дешевле, но встречаются чаще.

Ошибки на выборе товара

Два похожих образца товара разного качества лежат рядом на столе для сравнения

Два предложения с одинаковой фотографией и разницей в цене вдвое — обычная история. Разница спрятана внутри: толщина материала, качество фурнитуры, комплектация, срок службы.

Поэтому отбор начинается с образцов. По карточкам сравнивается только цена, а продаёте вы качество.

  • Выбрать по самой низкой цене

    Предложение заметно дешевле рынка почти всегда означает другое сырьё, упрощённую комплектацию или отсутствие товара как такового. Что делать: запросить одинаковое коммерческое предложение у пяти-семи продавцов на тот же объём и условия — разброс покажет реальный рынок, а выпадающее предложение станет поводом для вопросов.

  • Считать, что в Китае всё дёшево

    Дёшево там производство простых вещей большими партиями. Мелкая партия, сложный товар, своя доработка и упаковка под заказ стоят сопоставимо с другими странами. Что делать: сравнивать не цену за единицу, а итог до вашего склада с логистикой и платежами.

  • Везти то, что нравится самому

    Личный вкус заменяет анализ спроса, и партия зависает на складе. Что делать: проверить спрос до закупки — статистику запросов, выдачу маркетплейса по категории, цены конкурентов и их остатки. Первую партию брать минимальной, даже если за объём дают скидку.

  • Забыть про сезонность

    Сезонный товар, который приехал на две недели позже, продаётся следующим летом или уходит со скидкой. Что делать: считать назад от даты, когда товар должен стоять на полке, и закладывать запас на китайские праздники: перед Новым годом по лунному календарю фабрики перестают принимать заказы за две-три недели, а потом закрываются ещё на две-три.

Ошибки на выборе поставщика

  • Заказать по первой найденной ссылке

    Первая строка в выдаче площадки означает оплаченное продвижение или высокие продажи внутри Китая. К вашим условиям это отношения не имеет. Что делать: собрать десять-двадцать кандидатов, сузить до трёх-пяти по ответам на одинаковый список вопросов и только потом брать образцы.

  • Не проверить компанию по документам

    Красивый сайт и бойкий менеджер ничего не говорят о юридическом лице за ними. Что делать: запросить бизнес-лицензию, сверить единый код из восемнадцати знаков с государственным реестром, посмотреть дату регистрации, вид деятельности и уставный капитал. Как это делается — в материале о том, где искать поставщиков в Китае.

  • Купить без переписки

    Кнопка «заказать» пропускает этап, на котором выясняется всё важное: наличие, срок отгрузки, комплектация, вес и габариты коробов. Что делать: вести переписку письменно и сохранять её. Устные договорённости по телефону в споре не работают.

  • Пропустить вопрос про фабрику

    Торговая компания — нормальный партнёр, но платить ей как заводу обидно, и доработку товара она не обеспечит. Что делать: спросить про доработку под себя и попросить видеозвонок из цеха. Производство соглашается, перекуп начинает объяснять, почему это невозможно.

Ошибки в расчёте денег

Здесь прячется главная причина, по которой первая поставка не окупается. Человек считает цену товара и ставку перевозки, а итог оказывается заметно выше.

Что обычно забывают
Посчитал
цену за единицу, умноженную на количество, и ставку доставки
Забыл
внутреннюю доставку от поставщика до склада в Китае
Забыл
упаковку и подготовку партии к перевозке
Забыл
пошлину по коду ТН ВЭД, НДС и таможенный сбор
Забыл
сертификацию и нанесение кодов маркировки
Результат
себестоимость единицы выросла, и наценка, на которую он рассчитывал, исчезла

Проверить просто: попросите расчёт до вашего склада со всеми строками до того, как платить поставщику. Механика ставки разобрана на странице расчёта стоимости.

  • Не учесть доставку внутри Китая

    На габаритном и тяжёлом товаре внутреннее плечо от поставщика до склада иногда сопоставимо со стоимостью самого товара. Что делать: спрашивать вес и габариты коробов до оплаты и уточнять, везёт ли поставщик до склада сам.

  • Забыть таможенные платежи

    Пошлина зависит от кода ТН ВЭД, НДС считается от стоимости товара вместе с пошлиной, сбор берётся отдельно за оформление. Вместе это заметная часть бюджета. Что делать: определить код до закупки и посчитать платежи по нему заранее, пока от расчёта ещё можно отказаться.

  • Опереться на старый расчёт

    Ставку узнали весной, заказали осенью и удивились. Цена перевозки зависит от сезона, загрузки погранпереходов и курса. Что делать: пересчитывать перед заказом и фиксировать ставку на срок, особенно перед китайскими праздниками.

Ошибки с товаром и документами

Сотрудник склада показывает вскрытый короб с расхождением по комплектации при приёмке

Расхождения по комплектации вскрываются на приёмке, и это лучший из возможных вариантов: товар ещё в Китае, продавец рядом, партия не оплачена до конца.

Худший вариант — когда то же самое обнаруживается после растаможки, когда возвращать и доукомплектовывать уже поздно и дорого.

  • Не уточнить комплектацию

    Зарядное устройство, кабель, батарейки, индивидуальная коробка, инструкция — всё это может не входить в цену, которую назвали. Что делать: получить письменную спецификацию с перечнем того, что лежит в коробке, и фото упаковки до отгрузки.

  • Не проверить, нужны ли разрешительные документы

    Партия приезжает, а выпустить её нельзя: на товар требуется декларация или сертификат, которых нет. Груз лежит на складе временного хранения и каждый день стоит денег. Что делать: определить требования по коду ТН ВЭД заранее, до отгрузки — об этом на странице сертификации.

  • Забыть про маркировку

    Коды «Честного знака» наносятся до выпуска товара для внутреннего потребления. После таможни нанести их уже невозможно, а продавать без них нельзя. Что делать: проверить, попадает ли категория под маркировку, и наносить коды в Китае, пока партия на складе.

  • Взять товар с чужим логотипом

    Реплики и товары с узнаваемым брендом останавливаются при декларировании: товарные знаки внесены в таможенный реестр. Дальше изъятие, дело за незаконное использование товарного знака и уничтожение партии за счёт импортёра. Что делать: держаться от брендов и похожих на них узоров подальше, какой бы ни была цена.

  • Заплатить на личный счёт

    Перевод физическому лицу или на компанию, которая не совпадает с лицензией продавца, оставляет вас без документов и без защиты. Особенно опасно письмо о смене реквизитов посреди сделки — это стандартная схема увода денег. Что делать: платить только на корпоративный счёт, совпадающий с лицензией, а смену реквизитов подтверждать вторым каналом связи. Схема расчётов через договор разобрана на странице выкупа товара.

Чек-лист перед первой оплатой

  • Запрошены предложения у нескольких продавцов на одинаковых условиях
  • Компания найдена в государственном реестре, данные совпадают с лицензией
  • Получен и проверен образец
  • Спецификация письменная: комплектация, материал, цвет, упаковка
  • Известны вес и габариты коробов, количество мест
  • Определён код ТН ВЭД и посчитаны пошлина, НДС и сбор
  • Выяснено, нужны ли сертификат, декларация и коды маркировки
  • Есть расчёт до вашего склада со всеми строками: перевозка, работа на складе, платежи, документы
  • Реквизиты для оплаты совпадают с названием компании в лицензии
  • Срок отгрузки зафиксирован письменно, с учётом китайских праздников

Если партия собирается от нескольких продавцов, её объединяют на складе — это консолидация, и она же снимает проблему разнокалиберной упаковки. Подбор и проверку поставщиков под конкретный товар мы делаем в услуге поиска поставщика.

Частые вопросы

Какая ошибка обходится дороже всего?

Расчёт без таможенных платежей и логистики. Человек сравнивает цену в юанях с ценой российского оптовика, видит разницу и заказывает. Потом к стоимости товара добавляются внутренняя доставка, упаковка, перевозка, пошлина, НДС и сбор — и выясняется, что разницы почти не осталось. На мелких партиях лёгкого товара закупка в Китае иногда проигрывает местной.

Какой объём брать на первую поставку?

Минимальный, при котором экономика ещё сходится. Скидка за объём выглядит заманчиво, но первая партия — это проверка сразу трёх гипотез: спроса, качества товара и надёжности поставщика. Ошибка в любой из них на большом объёме стоит кратно дороже. Регулярность и скидки приходят со второй и третьей поставкой.

Как понять, что поставщик ненадёжный, до оплаты?

Проверяются четыре вещи: компания в государственном реестре, дата регистрации, совпадение вида деятельности с товаром и реквизиты для оплаты. Дальше смотрят на поведение: отказ прислать образец за ваши деньги, нежелание показать производство, спешка с оплатой и фотографии товара, которые находятся в поиске у десятка других продавцов.

Можно ли избежать этих ошибок самому, без посредника?

Можно, если готовы разобраться в коде ТН ВЭД, требованиях к документам, механике расчёта и проверке компаний — и потратить на это время первой поставки. Многие так и делают. Вопрос обычно в цене ошибки: разобраться самому дешевле, а ошибиться дороже, и чем крупнее партия, тем сильнее этот перевес.

Что делать, если товар уже приехал не таким?

Многое зависит от того, где это обнаружено. Если на складе в Китае — разбираемся с продавцом, пока партия не уехала и оплата не завершена. Если после растаможки — остаётся претензия поставщику по переписке и спецификации, а она работает только тогда, когда договорённости были зафиксированы письменно. Поэтому приёмка с фотоотчётом до отправки и стоит в начале списка.

Проверим вашу первую поставку до оплаты

Пришлите ссылку на товар и нужный объём — проверим поставщика по реестрам, посчитаем партию до вашего склада со всеми платежами и скажем, какие документы понадобятся.

Проверить поставку Будни 08:00–22:00 МСК · расчёт бесплатно
Написать в Telegram

Мы на карте

Россия, г. Москва, Большая Новодмитровская улица, 36с12

Гуанчжоу: 广东省广州市越秀区荔德路318号汇富商贸中心A10-102 收货人:伊里. 电话

Иу: 浙江省义乌市北苑街道丹晨一路7号。进门右边849仓库。收货人:张亮.电话

Работаем по будням:
с 08:00 до 22:00